Этика и стандарты

Заявление об этике, честности и прозрачности продаж

Как обучающая организация, аккредитованная ICF, LDR Business School строго соблюдает и активно продвигает Кодекс этики Международной федерации коучинга (ICF) (в редакции от 1 апреля 2025 года). Мы признаем, что Кодекс этики ICF определяет ключевые ценности, этические принципы и стандарты поведения, которым обязаны следовать все профессиональные коучи. Воплощение этих стандартов в повседневной практике мы считаем основой первой ключевой компетенции ICF: «Демонстрирует этическую практику».

Наша организация работает в соответствии с высочайшими стандартами добросовестности, прозрачности и этичного поведения, установленными Этическим кодексом ICF. Мы обязуемся:

Предоставлять точную и прозрачную информацию о количестве учебных часов программы, квалификации преподавателей, доступных образовательных треках и требованиях к аккредитации.
Чётко определять критерии прогресса студентов — от базовых компетенций уровня Level 1 до продвинутого уровня мастерства PCC в рамках Level 2.
Обеспечивать полную прозрачность в отношении всех расходов на обучение, критериев оценивания и стандартов сертификации до момента зачисления студента на программу.

Наша приверженность порядочности

В LDR Business School мы убеждены: путь к профессии коуча начинается с высочайшего уровня личной и профессиональной честности. Мы придерживаемся этих стандартов сами и требуем их соблюдения от преподавателей и участников наших программ.

Прозрачность в работе и продажах

Мы придерживаемся полной прозрачности в каждом взаимодействии:

Этичный маркетинг. Мы не используем манипулятивные, агрессивные или недобросовестные методы продаж. Наш процесс зачисления построен так, чтобы быть безопасным, поддерживающим и профессионально прозрачным — чтобы каждый потенциальный слушатель принимал осознанное решение на основе точной и полной информации о программе.
Справедливое ценообразование. Мы стремимся устанавливать честные и обоснованные цены на все наши программы. Наша цель — предоставлять высококачественное коучинговое обучение, которое отражает ценность профессии и при этом остается доступным для широкого круга слушателей.
Открытая коммуникация. Мы четко и открыто описываем меры, которые принимаем для этичного ведения программ. Мы предоставляем полную документацию по требованиям программы, путям сертификации и правилам для слушателей — так, чтобы не оставалось места для двусмысленности в отношении учебного процесса.

Ответственность

Мы открыты к диалогу по любым вопросам, касающимся наших этических практик. Если у вас есть вопросы о наших стандартах или вы считаете, что наши действия не соответствуют Кодексу этики ICF, — мы призываем вас обратиться к нам напрямую через официальную процедуру подачи жалоб, указанную в пункте 10 Публичной оферты. Мы серьезно относимся к любой обратной связи как к части нашей приверженности постоянному совершенствованию.

1. Корректное представление об аккредитации программы и профессиональных квалификациях

Наша организация придерживается принципов ясности, этичности и прозрачности в маркетинговых и коммуникационных материалах в соответствии со стандартами ICF в сфере образования и подготовки коучей.

1. Официальное обозначение аккредитации:
Наша организация представляет и рекламирует данную образовательную программу исключительно как аккредитованную ICF программу Level 2 с утверждённым Level 1 Add-on. Мы не позиционируем себя как обладателя отдельной, самостоятельной аккредитации Level 1. Все публичные, рекламные и коммерческие материалы точно отражают данную интегрированную структуру программы Level 2.

Выбор внутреннего образовательного трека:
Потенциальные и зачисленные студенты информируются о том, что, несмотря на аккредитацию программы в единой структуре Level 2 с Level 1 Add-on, каждый студент самостоятельно выбирает внутренний образовательный трек — завершение Блока 1 для получения сертификата Level 1 Add-on или прохождение полной программы для получения сертификата Level 2 — в зависимости от своих личных и профессиональных целей.

Разграничение между сертификатами об окончании программы и профессиональными квалификациями ICF:
Мы чётко разграничиваем сертификат об окончании обучения, выдаваемый нашей школой, и индивидуальную профессиональную квалификацию (credential), присваиваемую Международной федерацией коучинга (ICF).

Завершение Блока 1 (Level 1 Add-on) или полной программы Level 2 обеспечивает выполнение образовательных, менторинговых требований и требований по оценке профессиональной деятельности, необходимых для соответствующего пути подачи заявки в ICF. Успешно завершившие обучение выпускники получают официальный сертификат Level 1 Add-on или сертификат Level 2, выдаваемый непосредственно нашей организацией.

Индивидуальные квалификации ACC или PCC присваиваются исключительно ICF после предоставления кандидатом необходимого количества часов коучинговой практики с клиентами, успешной сдачи официального экзамена ICF на получение квалификации и полного соответствия установленным ICF требованиям для подачи заявки.

2. Чёткие стандарты перехода между уровнями и представление учебной программы

Рекламные и образовательные материалы, посвящённые Блоку 1 (Level 1 Add-on), сосредоточены на минимальных требованиях ACC к навыкам коучинга (ACC Minimum Skills Requirements) и базовых коучинговых компетенциях.

Рекламные и образовательные материалы, посвящённые Блоку 2 (Level 2 Upgrade), сфокусированы непосредственно на маркерах PCC (ICF PCC Markers) и углублённом освоении коучинга на продвинутом уровне.

В маркетинговых и рекламных коммуникациях не будут даваться обещания или гарантии получения индивидуальной квалификации ICF после завершения программы, поскольку присвоение профессиональной квалификации находится исключительно в компетенции Международной федерации коучинга (ICF).

Положение о многообразии, равенстве, инклюзивности и недискриминации

Заявление о многообразии, равенстве, инклюзивности и принадлежности

Как организация, предоставляющая услуги по обучению, аккредитованная ICF, LDR Business School выстраивает свою деятельность в соответствии с Кодексом этики ICF (в редакции от 1 апреля 2025 года). Мы активно интегрируем принципы многообразия, равенства, инклюзивности и принадлежности в учебную программу, взаимодействие со слушателями и процессы принятия организационных решений. Мы рассматриваем эти принципы не как формальное требование, а как основу эффективной коучинговой практики.

Слушатели LDR Business School живут и работают по всему миру. Мы являемся международной организацией, разделяющей общее видение: коучинг должен стать неотъемлемой частью процветающего общества. Как члены сообщества ICF, мы придерживаемся ключевых ценностей: честности, совершенства, сотрудничества и уважения. Фундаментом этих ценностей служит общая приверженность многообразию, инклюзивности, принадлежности и справедливости.

Мы ставим многообразие, инклюзивность, принадлежность и справедливость во главу угла каждого решения, принимаемого в LDR Business School. Продолжая движение к нашему видению, мы вновь и вновь подтверждаем ценность уникальных талантов, взглядов и опыта, которые каждый коуч и каждый клиент привносит в мир.

Политика недискриминации

LDR Business School придерживается следующих принципов:

Подбор и найм всех сотрудников осуществляется без какой-либо дискриминации по признаку расы, возраста, вероисповедания, цвета кожи, убеждений, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, семейного положения, ограниченных возможностей здоровья или статуса ветерана.
Весь персонал и сотрудники не допускают дискриминации в отношении работников или участников программ по признаку расы, возраста, вероисповедания, цвета кожи, убеждений, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, семейного положения, ограниченных возможностей здоровья или статуса ветерана.
Все желающие могут участвовать в наших программах вне зависимости от расы, возраста, вероисповедания, цвета кожи, убеждений, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, семейного положения, ограниченных возможностей здоровья или статуса ветерана.
Все сотрудники, слушатели и иные участники вправе находиться в среде, свободной от дискриминации и преследования, в том числе — но не исключительно — по признаку расы, языка, возраста, вероисповедания, цвета кожи, убеждений, национального происхождения, пола, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, семейного положения, ограниченных возможностей здоровья или статуса ветерана.
Наша организация не поддерживает поведения со стороны сотрудников, слушателей, волонтёров, подрядчиков, посетителей или поставщиков, которое необоснованно препятствует способности любого человека обучаться в доброжелательной и безопасной среде.

Участники, желающие сообщить о случаях дискриминации, могут воспользоваться процедурой подачи жалоб, описанной в пункте 10 Публичной Оферты. LDR Business School оперативно рассматривает все обращения и сообщения о ненадлежащем поведении в соответствии с действующими этическими стандартами ICF.

Декларация об этичном маркетинге и защите персональных данных слушателей

В LDR Business School мы убеждены: маркетинг должен нести подлинную ценность, основываться на честности и строить доверие.

Наши обязательства:

Честность. Мы не допускаем недостоверной рекламы, преувеличенных результатов или сфабрикованных отзывов. Вся информация, которую мы публикуем о наших программах, является точной, актуальной и проверенной.
Маркетинг на основе согласия. Мы соблюдаем требования GDPR (General Data Protection Regulation) — это Общий регламент о защите персональных данных — и обеспечиваем, чтобы все электронные рассылки соответствовали первоначальным намерениям пользователя при предоставлении своих данных. Мы не рассылаем нежелательные сообщения и не передаем контактные данные третьим лицам без явного согласия.
Этичная цифровая реклама. Мы ставим конфиденциальность пользователей на первое место и придерживаемся принципа прозрачности в отношении использования данных. Мы не применяем методы слежки, которые могут нарушать права пользователей.
Добросовестное SEO-продвижение. Мы фокусируемся на создании полезного и качественного контента, а не на манипулятивных техниках продвижения, таких как перенасыщение ключевыми словами или автоматизированное наращивание ссылочной массы.

Мы регулярно обновляем наши практики по мере развития технологий и изменения отраслевых стандартов.

По вопросам обратной связи, запросам на доступ к вашим данным или для подачи жалобы свяжитесь с нами по электронной почте: ldr.bs.team@gmail.com.