Заява про етику, доброчесність і прозорість продажів
Як навчальна організація, акредитована ICF, LDR Business School суворо дотримується та активно впроваджує
Кодекс етики Міжнародної федерації коучингу (ICF) (редакція від 1 квітня 2025 року). Ми визнаємо, що Кодекс етики ICF визначає ключові цінності, етичні принципи та стандарти поведінки, яких зобов’язані дотримуватися всі професійні коучі. Втілення цих стандартів у щоденній практиці ми вважаємо основою першої ключової компетентності ICF — «Демонструє етичну практику».
Наша організація працює відповідно до найвищих стандартів доброчесності, прозорості та етичної поведінки, визначених
Етичним кодексом ICF. Ми зобов’язуємося:
- Надавати точну та прозору інформацію щодо кількості навчальних годин програми, кваліфікації викладачів, доступних освітніх треків та вимог до акредитації.
- Чітко визначати критерії прогресу студентів — від базових компетентностей рівня Level 1 до просунутого рівня майстерності PCC у межах Level 2.
- Забезпечувати повну прозорість щодо всіх витрат на навчання, критеріїв оцінювання та стандартів сертифікації до моменту зарахування студента на програму.
Наша відданість доброчесності
У LDR Business School ми переконані: шлях до професії коуча починається з найвищого рівня особистої та професійної доброчесності. Ми самі дотримуємося цих стандартів і вимагаємо їх неухильного виконання від викладачів та учасників наших програм.
Прозорість у роботі та продажах
Ми дотримуємося принципу повної прозорості в кожній взаємодії.
Етичний маркетинг
Ми не використовуємо маніпулятивні, агресивні або недобросовісні методи продажу. Наш процес зарахування побудований таким чином, щоб бути безпечним, підтримуючим і професійно прозорим, аби кожен потенційний учасник міг прийняти усвідомлене рішення на основі точної та повної інформації про програму.
Справедливе ціноутворення
Ми прагнемо встановлювати чесні й обґрунтовані ціни на всі наші програми. Наша мета — надавати високоякісне коучингове навчання, яке відображає цінність професії та водночас залишається доступним для широкого кола слухачів.
Відкрита комунікація
Ми чітко й відкрито описуємо заходи, яких вживаємо для етичного проведення програм. Ми надаємо повну документацію щодо вимог програми, шляхів сертифікації та правил для учасників, щоб не залишалося місця для двозначного трактування навчального процесу.
Відповідальність
Ми відкриті до діалогу з будь-яких питань, що стосуються наших етичних практик. Якщо у вас виникли запитання щодо наших стандартів або ви вважаєте, що наші дії не відповідають Кодексу етики ICF, ми закликаємо вас звернутися до нас безпосередньо через офіційну процедуру подання скарг, визначену в пункті 10 Публічної оферти.
Ми серйозно ставимося до будь-якого зворотного зв’язку як до важливої складової нашого прагнення до постійного вдосконалення.
1. Коректне представлення акредитації програми та професійних кваліфікацій
Наша організація дотримується принципів чіткості, етичності та прозорості в маркетингових і комунікаційних матеріалах відповідно до стандартів ICF у сфері освіти та підготовки коучів.
Офіційне позначення акредитації
Наша організація представляє та рекламує свою освітню програму виключно як
акредитовану ICF програму Level 2 із затвердженим Level 1 Add-on. Ми не позиціонуємо себе як володаря окремої, самостійної акредитації Level 1. Усі публічні, рекламні та комерційні матеріали точно відображають цю інтегровану структуру програми Level 2.
Вибір внутрішнього освітнього треку
Потенційні та зараховані студенти інформуються про те, що, незважаючи на акредитацію програми в єдиній структурі
Level 2 із Level 1 Add-on, кожен студент самостійно обирає внутрішній освітній трек — завершення Блоку 1 для отримання
сертифіката Level 1 Add-on або проходження повної програми для отримання
сертифіката Level 2 — залежно від своїх особистих і професійних цілей.
Розмежування між сертифікатами про завершення програми та професійними кваліфікаціями ICF
Ми чітко розмежовуємо
сертифікат про завершення навчання, що видається нашою школою, та
індивідуальну професійну кваліфікацію (credential), яку присвоює Міжнародна федерація коучингу (ICF).
Завершення Блоку 1 (Level 1 Add-on) або повної програми Level 2 забезпечує виконання освітніх, менторингових вимог та вимог щодо оцінювання професійної діяльності, необхідних для відповідного шляху подання заявки до ICF. Випускники, які успішно завершили навчання, отримують офіційний
сертифікат Level 1 Add-on або сертифікат Level 2, що видається безпосередньо нашою організацією.
Індивідуальні кваліфікації
ACC або PCC присвоюються
виключно ICF після надання кандидатом необхідної кількості годин коучингової практики з клієнтами, успішного складання офіційного іспиту ICF для отримання кваліфікації та повної відповідності встановленим ICF вимогам для подання заявки.
2. Чіткі стандарти переходу між рівнями та представлення навчальної програми
Рекламні та освітні матеріали, присвячені
Блоку 1 (Level 1 Add-on), зосереджені на
мінімальних вимогах ACC до коучингових навичок (ACC Minimum Skills Requirements) та базових коучингових компетентностях.
Рекламні та освітні матеріали, присвячені
Блоку 2 (Level 2 Upgrade), безпосередньо зосереджені на
маркерах PCC (ICF PCC Markers) та поглибленому опануванні коучингу на просунутому рівні.
У маркетингових і рекламних комунікаціях
не надаватимуться обіцянки або гарантії отримання індивідуальної кваліфікації ICF після завершення програми, оскільки присвоєння професійної кваліфікації перебуває виключно в компетенції
Міжнародної федерації коучингу (ICF).
Положення про різноманіття, рівність, інклюзивність та недискримінацію
Заява про різноманіття, рівність, інклюзивність та відчуття належності
Як навчальна організація, акредитована ICF, LDR Business School здійснює свою діяльність відповідно до Кодексу етики ICF (редакція від 1 квітня 2025 року). Ми активно інтегруємо принципи різноманіття, рівності, інклюзивності та відчуття належності в навчальні програми, взаємодію з учасниками та процеси ухвалення організаційних рішень. Ми розглядаємо ці принципи не як формальну вимогу, а як основу ефективної коучингової практики.
Учасники програм LDR Business School живуть і працюють у різних країнах світу. Ми є міжнародною організацією, яку об’єднує спільне бачення: коучинг має стати невід’ємною частиною процвітаючого суспільства. Як члени спільноти ICF, ми дотримуємося її ключових цінностей: доброчесності, досконалості, співпраці та поваги. Основою цих цінностей є спільна відданість принципам різноманіття, інклюзивності, відчуття належності та справедливості.
Ми ставимо принципи різноманіття, інклюзивності, відчуття належності та справедливості в основу кожного рішення, яке ухвалюється в LDR Business School. Просуваючись до реалізації нашого бачення, ми щоразу підтверджуємо цінність унікальних талантів, поглядів і життєвого досвіду, які кожен коуч і кожен клієнт привносить у світ.
Політика недискримінації
LDR Business School дотримується таких принципів:
- Підбір і найм усіх працівників здійснюється без будь-якої дискримінації за ознаками раси, віку, віросповідання, кольору шкіри, переконань, національного походження, статі, сексуальної орієнтації, гендерної ідентичності, сімейного стану, інвалідності або статусу ветерана.
- Усі працівники та співробітники не допускають дискримінації щодо колег, учасників програм чи інших осіб за ознаками раси, віку, віросповідання, кольору шкіри, переконань, національного походження, статі, сексуальної орієнтації, гендерної ідентичності, сімейного стану, інвалідності або статусу ветерана.
- Усі бажаючі мають право брати участь у наших програмах незалежно від раси, віку, віросповідання, кольору шкіри, переконань, національного походження, статі, сексуальної орієнтації, гендерної ідентичності, сімейного стану, інвалідності або статусу ветерана.
- Усі працівники, учасники програм та інші особи мають право перебувати в середовищі, вільному від дискримінації та будь-яких форм переслідування, зокрема (але не виключно) за ознаками раси, мови, віку, віросповідання, кольору шкіри, переконань, національного походження, статі, сексуальної орієнтації, гендерної ідентичності, сімейного стану, інвалідності або статусу ветерана.
- Наша організація не підтримує будь-яку поведінку з боку працівників, учасників програм, волонтерів, підрядників, відвідувачів чи постачальників, яка безпідставно перешкоджає можливості будь-якої людини навчатися у безпечному, доброзичливому та інклюзивному середовищі.
Особи, які бажають повідомити про випадки дискримінації, можуть скористатися процедурою подання скарг, описаною в пункті 10 Публічної оферти. LDR Business School оперативно розглядає всі звернення та повідомлення про неналежну поведінку відповідно до чинних етичних стандартів ICF.
Декларація про етичний маркетинг та захист персональних даних учасників
У LDR Business School ми переконані: маркетинг повинен приносити реальну цінність, ґрунтуватися на чесності та формувати довіру.
Наші зобов’язання
Чесність
Ми не допускаємо недостовірної реклами, перебільшення результатів або використання сфабрикованих відгуків. Уся інформація, яку ми публікуємо про наші програми, є точною, актуальною та перевіреною.
Маркетинг на основі згоди
Ми дотримуємося вимог
GDPR (General Data Protection Regulation — Загального регламенту Європейського Союзу про захист персональних даних) та забезпечуємо, щоб усі електронні розсилки відповідали початковій згоді користувача, наданій під час передачі своїх персональних даних. Ми не надсилаємо небажані повідомлення та не передаємо контактні дані третім особам без чітко вираженої згоди суб’єкта персональних даних.
Етична цифрова реклама
Ми ставимо конфіденційність користувачів на перше місце та дотримуємося принципу прозорості щодо використання персональних даних. Ми не застосовуємо методів відстеження, які можуть порушувати права та свободи користувачів.
Добросовісне SEO-просування
Ми зосереджуємося на створенні корисного, якісного та змістовного контенту, а не на маніпулятивних методах просування, таких як надмірне використання ключових слів або штучне нарощування посилальної маси.
Ми регулярно переглядаємо та оновлюємо наші практики відповідно до розвитку технологій, змін законодавства та сучасних галузевих стандартів.
З питань надання зворотного зв’язку, реалізації ваших прав щодо доступу до персональних даних або подання скарги просимо звертатися за адресою: ldr.bs.team@gmail.com
